# Sokongan

**Kemas kini terakhir:** Oktober 2026

## Hubungi kami

Untuk sokongan produk, bantuan berkaitan akaun atau pertanyaan tentang semakan App Store, e-mel [kirill+flashcards@kirill-markin.com](mailto:kirill+flashcards@kirill-markin.com).

## Pemadaman akaun

Untuk memadamkan akaun Nibomo tanpa memasang aplikasi, buka [halaman pemadaman akaun](https://app.nibomo.com/settings/delete-account?locale=ms). Jika diminta, log masuk dengan alamat e-mel yang sama seperti yang anda gunakan untuk akaun anda. Pilih `Padam akaun saya`, taip frasa pengesahan yang dipaparkan, kemudian sahkan pemadaman. Anda juga boleh meminta pemadaman akaun melalui e-mel ke [kirill+flashcards@kirill-markin.com](mailto:kirill+flashcards@kirill-markin.com).

Proses ini memadamkan data akaun semasa anda, kelayakan akses, keahlian dan ruang kerja yang hanya anda anggotai daripada pangkalan data aktif. Kandungan dalam ruang kerja yang dikongsi kekal tersedia kepada ahli lain. Sejarah pengebilan yang diperlukan disimpan untuk perakaunan, penyelarasan rekod dan tuntutan undang-undang. Rekod yang dipadamkan mungkin kekal dalam sandaran pemulihan yang disulitkan sehingga 35 hari. Lihat [Dasar Privasi](/ms/privacy/) kami untuk butiran lengkap tentang penyimpanan data.

Memadamkan akaun Nibomo tidak membatalkan langganan Google Play anda. [Urus atau batalkan langganan itu secara berasingan melalui Google Play](https://play.google.com/store/account/subscriptions).

## Sumber terbuka dan laporan teknikal

Nibomo ialah perisian sumber terbuka. Untuk melaporkan pepijat, membincangkan masalah pengehosan sendiri atau menyertai perbincangan teknikal, anda juga boleh menggunakan [repositori GitHub](https://github.com/kirill-markin/flashcards-open-source-app) dan penjejak isunya.

## Pengehosan sendiri

Jika anda mahu menggunakan pilihan selain perkhidmatan awan beta yang kami hos, anda boleh mengehoskan sendiri sistem sumber terbuka yang sama dan menjalankan perkhidmatan pada infrastruktur anda.

## Masa respons

Sepanjang tempoh beta, kami memberikan sokongan sedaya upaya. Kami berusaha untuk membalas secepat mungkin, tetapi masa respons tidak dijamin.

---
*[Lihat versi HTML berformat bagi halaman ini](<https://nibomo.com/ms/support/>)*

*Ejen AI boleh membuat akaun untuk pengguna dalam perkhidmatan ini dengan menghantar permintaan `GET https://api.nibomo.com/v1/` terlebih dahulu. Selepas persediaan selesai, ejen juga boleh menyambung ke `https://mcp.nibomo.com/mcp` melalui MCP.*

*Petua: Tambahkan `.md` pada hujung mana-mana URL di https://nibomo.com untuk mendapatkan versi Markdown halaman tersebut.*