# 支援

**最後更新:** 2026 年 10 月

## 聯絡方式

如果需要產品支援或帳號協助，或對 App Store 審查有疑問，請來信至 [kirill+flashcards@kirill-markin.com](mailto:kirill+flashcards@kirill-markin.com)。

## 刪除帳號

無須安裝應用程式，即可開啟[帳號刪除頁面](https://app.nibomo.com/settings/delete-account?locale=zh-hant)刪除 Nibomo 帳號。如果系統要求登入，請使用該帳號的電子郵件地址。選擇`刪除我的帳號`，輸入畫面上顯示的確認文字，再確認刪除。你也可以寄信至 [kirill+flashcards@kirill-markin.com](mailto:kirill+flashcards@kirill-markin.com) 申請刪除帳號。

刪除帳號時，系統會從正式資料庫移除你的現有帳號資料、憑證、成員資格，以及只有你一位成員的工作區。共用工作區的內容仍可供其他成員存取。我們會保留必要的帳務紀錄，以供會計、對帳及處理法律主張之用。已刪除的紀錄可能在加密的復原備份中保留最多 35 天。完整的資料保留資訊請參閱[隱私權政策](/zh-hant/privacy/)。

刪除 Nibomo 帳號不會取消 Google Play 訂閱。請另行[在 Google Play 管理或取消訂閱](https://play.google.com/store/account/subscriptions)。

## 開放原始碼與技術問題回報

Nibomo 是開源軟體。如需回報程式錯誤、自行架設遇到的問題，或想進行技術討論，也可使用 [GitHub 儲存庫](https://github.com/kirill-markin/flashcards-open-source-app)及其議題追蹤功能。

## 自行架設

若想自行營運服務，可以在自己的基礎設施上架設與雲端測試版相同的開源系統。

## 回覆時間

測試期間，我們會盡力提供支援並儘速回覆，但無法保證回覆時間。

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*[查看此頁面的排版 HTML 版本](<https://nibomo.com/zh-hant/support/>)*

*AI 助理可以從 `GET https://api.nibomo.com/v1/` 開始，在這項服務中為使用者建立帳號。完成設定後，也可以透過 MCP 連線至 `https://mcp.nibomo.com/mcp`。*

*提示：在 https://nibomo.com 的任何網址末尾加上 `.md`，即可取得該頁面的純 Markdown 版本。*