Πολιτική απορρήτου

Φορέας λειτουργίας και πεδίο εφαρμογής

Τη φιλοξενούμενη υπηρεσία Nibomo λειτουργεί η SAMO DANNI EOOD, αριθμός μητρώου εταιρείας 207395566, αριθμός ΦΠΑ BG207395566, καταστατική έδρα bulv. Maritza 154, entrance D, floor 6 #14, 4018, Plovdiv, Bulgaria. Το Nibomo δημιουργήθηκε από τον Kirill Markin.

Η παρούσα πολιτική ισχύει για τον φιλοξενούμενο ιστότοπο, τις εφαρμογές, το API και την υπηρεσία MCP που λειτουργούμε εμείς. Μια αυτοφιλοξενούμενη εγκατάσταση ελέγχεται από τον διαχειριστή της, ο οποίος είναι υπεύθυνος για τις πρακτικές απορρήτου της.

Ηλικία

Η φιλοξενούμενη υπηρεσία απευθύνεται σε άτομα ηλικίας 13 ετών και άνω. Αν η νομοθεσία του τόπου όπου ζείτε ορίζει υψηλότερο κατώτατο όριο ηλικίας για τη χρήση μιας διαδικτυακής υπηρεσίας ή για τη συγκατάθεση στην επεξεργασία δεδομένων, ισχύει αυτό το υψηλότερο όριο. Αν είστε κάτω των 18 ετών, πρέπει να έχετε την άδεια γονέα ή νόμιμου κηδεμόνα.

Δεδομένα που επεξεργαζόμαστε

Ανάλογα με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τη φιλοξενούμενη υπηρεσία, επεξεργαζόμαστε:

• δεδομένα λογαριασμού και ταυτοποίησης, όπως τη διεύθυνση email σας, εσωτερικά αναγνωριστικά χρήστη, αρχεία συνδέσεων και διακριτικά ταυτοποίησης·
• δεδομένα μάθησης και χώρου εργασίας, όπως κάρτες, τράπουλες, ρυθμίσεις, συμμετοχές σε χώρους εργασίας, ιστορικό επαναλήψεων και μεταδεδομένα συγχρονισμού·
• αρχεία και πολυμέσα που ανεβάζετε ή δημιουργείτε, όπως εικόνες και προσωρινά δεδομένα μεταφόρτωσης·
• προαιρετικά δεδομένα AI, όπως εντολές (prompts), ιστορικό συνομιλιών, πλαίσιο καρτών ή χώρου εργασίας, αρχεία και εικόνες που περιλαμβάνονται σε ένα αίτημα, υπαγορευμένο ήχο, απομαγνητοφωνήσεις, απαντήσεις μοντέλων και δραστηριότητα εργαλείων·
• δεδομένα υποστήριξης και σχολίων, όπως μηνύματα, το email επικοινωνίας σας όταν το παρέχετε, την έκδοση της εφαρμογής, την πλατφόρμα, τις ρυθμίσεις γλώσσας και περιοχής και σχετικές πληροφορίες κατάστασης·
• λειτουργικά δεδομένα και δεδομένα ασφάλειας, όπως αναγνωριστικά αιτημάτων, χρονοσημάνσεις, διεύθυνση IP, user agent, διαδρομή, κατάσταση απόκρισης, έκδοση εφαρμογής, στοιχεία συσκευής ή πλατφόρμας και διαγνωστικά σφαλμάτων από τα οποία έχουν αφαιρεθεί ευαίσθητα στοιχεία· και
• δεδομένα χρήσης του ιστότοπου και του προϊόντος μέσα στις εφαρμογές, που περιγράφονται στις ενότητες «Ανάλυση και cookies» και «Ανάλυση προϊόντος» παρακάτω.

Για τη δημιουργία ενός φιλοξενούμενου λογαριασμού και τη σύνδεση σε αυτόν απαιτείται διεύθυνση email. Χωρίς αυτήν δεν μπορούμε να παρέχουμε ταυτοποίηση μέσω email ούτε συγχρονισμό βάσει λογαριασμού. Ορισμένες περιορισμένες λειτουργίες για επισκέπτες ή τοπικής χρήσης μπορεί να είναι διαθέσιμες χωρίς σύνδεση σε λογαριασμό.

Σκοποί και νομικές βάσεις

Επεξεργαζόμαστε δεδομένα λογαριασμού, χώρου εργασίας, επαναλήψεων, αρχείων και τα δεδομένα AI που ζητάτε, στο μέτρο που είναι αναγκαίο για να παρέχουμε τη φιλοξενούμενη υπηρεσία και να εκτελέσουμε τη σύμβασή μας μαζί σας. Επεξεργαζόμαστε τα αιτήματα υποστήριξης για να σας απαντήσουμε και να παρέχουμε τη βοήθεια που ζητήσατε.

Επεξεργαζόμαστε περιορισμένα δεδομένα ανάλυσης, ασφάλειας, διαγνωστικών και βελτίωσης της υπηρεσίας για τα έννομα συμφέροντά μας να κατανοούμε τη χρήση, να αποτρέπουμε την κατάχρηση, να διατηρούμε την υπηρεσία ασφαλή και να διορθώνουμε βλάβες. Σταθμίζουμε τα συμφέροντα αυτά έναντι των δικαιωμάτων σας και ελαχιστοποιούμε ή αφαιρούμε στοιχεία από τα διαγνωστικά δεδομένα όπου αυτό είναι πρακτικά εφικτό. Μπορεί επίσης να επεξεργαζόμαστε δεδομένα όταν αυτό είναι αναγκαίο για τη συμμόρφωση με νομική υποχρέωση ή για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων. Όπου η εφαρμοστέα νομοθεσία απαιτεί συγκατάθεση για μια συγκεκριμένη δραστηριότητα, θα βασιζόμαστε στη συγκατάθεση και μπορείτε να την ανακαλέσετε οποιαδήποτε στιγμή.

Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα και δεν τα χρησιμοποιούμε για στοχευμένη διαφήμιση.

Αγορές και συνδρομές μέσω Apple

Η Apple επεξεργάζεται τις πληρωμές για αγορές στο App Store· δεν λαμβάνουμε τα στοιχεία της κάρτας ή του τραπεζικού σας λογαριασμού μέσω της χρέωσης της Apple. Λαμβάνουμε και αποθηκεύουμε αρχεία αγορών, όπως αναγνωριστικά συναλλαγών και προϊόντων, ένα διακριτικό λογαριασμού εφαρμογής (app account token) που συνδέει την αγορά με τον λογαριασμό σας, την κατάσταση συνδρομής και δοκιμαστικής περιόδου, πληροφορίες ανανέωσης και επιστροφής χρημάτων και τις σχετικές ημερομηνίες.

Χρησιμοποιούμε αυτά τα αρχεία για να επαληθεύουμε αγορές, να παρέχουμε και να επαναφέρουμε την πρόσβαση επί πληρωμή, να χειριζόμαστε την υποστήριξη, να συμφωνούμε συναλλαγές, να τηρούμε λογιστικά αρχεία και να αναλύουμε τη χρήση του προϊόντος. Τα αρχεία χρέωσης στην πλευρά του διακομιστή τηρούνται ακόμη κι όταν απενεργοποιείτε την ανάλυση προϊόντος στην εφαρμογή.

Ανάλυση και cookies

Ο ιστότοπος μάρκετινγκ χρησιμοποιεί το Vercel Web Analytics για να μετρά τις προβολές σελίδων και επιλεγμένα συμβάντα κλικ στον ιστότοπο. Η υπηρεσία αυτή λειτουργεί χωρίς cookies ανάλυσης, αλλά ο ιστότοπος ορίζει ένα δικό του, που περιγράφεται παρακάτω. Για τις προβολές σελίδων, η Vercel μπορεί να λαμβάνει την ώρα του συμβάντος, το URL της σελίδας και φιλτραρισμένες παραμέτρους ερωτήματος, τη σελίδα παραπομπής, την κατά προσέγγιση τοποθεσία, το πρόγραμμα περιήγησης, το λειτουργικό σύστημα και τον τύπο συσκευής. Τα δικά μας προσαρμοσμένα συμβάντα κλικ περιλαμβάνουν περιορισμένες ιδιότητες, όπως τη γλώσσα και περιοχή (locale), την πλατφόρμα, τη θέση του συνδέσμου ή τον τύπο αλληλεπίδρασης. Δεν περιλαμβάνουμε σκόπιμα σε αυτά τα συμβάντα ονόματα, διευθύνσεις email, περιεχόμενο καρτών ή αναγνωριστικά λογαριασμών. Η Vercel συγκεντρώνει τα δεδομένα και δεν συσχετίζει κανένα σημείο δεδομένων με ένα άτομο ή μια διεύθυνση IP· το ημερήσιο hash επισκέπτη της απορρίπτεται μετά από 24 ώρες. Όταν το πρόγραμμα περιήγησής σας στέλνει σήμα Global Privacy Control, ο ιστότοπος δεν στέλνει απολύτως τίποτα στο Vercel Web Analytics.

Ξεχωριστά, ο ιστότοπος στέλνει συμβάντα στον δικό μας συλλέκτη ανάλυσης προϊόντος: ένα συμβάν προβολής σελίδας για κάθε σελίδα που ανοίγετε· ένα συμβάν κλικ όταν ακολουθείτε έναν σύνδεσμο προς την εφαρμογή ιστού, προς ένα κατάστημα εφαρμογών ή προς την εγκατάσταση μιας τράπουλας από τον κατάλογο· ό,τι αναζητάτε, φιλτράρετε, ταξινομείτε, ξεφυλλίζετε και ανοίγετε στον δημόσιο κατάλογο τραπουλών· ένα κλικ σε σύνδεσμο που οδηγεί εκτός του ιστότοπου· την αντιγραφή του endpoint του πράκτορα· την εμφάνιση του banner πρότασης γλώσσας και την απάντησή σας σε αυτό· και την απόφαση για το cookie και τον διακόπτη συλλογής που περιγράφονται παρακάτω. Ανάλογα με το συμβάν, αυτά περιέχουν τον τύπο σελίδας, το δημόσιο αναγνωριστικό έκδοσης πακέτου στις σελίδες τραπουλών του καταλόγου και στους συνδέσμους εγκατάστασης, τη θέση του συνδέσμου, αν ένα κλικ προς την εφαρμογή ιστού αφορούσε σύνδεση, εγγραφή ή άνοιγμα της εφαρμογής, αν μια απάντηση για το cookie δόθηκε στο banner ή στο στοιχείο ελέγχου ανάλυσης στη γωνία, τη γλώσσα που πρότεινε το banner πρότασης γλώσσας, τη γλώσσα της διεπαφής της σελίδας, τη γλώσσα της συσκευής του προγράμματος περιήγησης, την κατηγορία προέλευσης, την κατηγορία συσκευής και το αναγνωριστικό analytics_visitor που περιγράφεται παρακάτω, όταν το πρόγραμμα περιήγησής σας το φέρει. Ένα συμβάν προβολής σελίδας περιέχει επίσης τον host του ιστότοπου από τον οποίο ήρθατε, εφόσον περιλαμβάνεται σε μια λίστα γνωστών ιστότοπων αναζήτησης και κοινωνικής δικτύωσης, ή την τιμή other για οποιονδήποτε άλλο, καθώς και τις παραμέτρους utm_source, utm_medium και utm_campaign της διεύθυνσης στην οποία φτάσατε. Μια αναζήτηση, ένα φίλτρο, μια ταξινόμηση ή μια αλλαγή σελίδας στον κατάλογο περιέχει πόσα αποτελέσματα είδατε και τι επιλέξατε: την ενέργεια φίλτρου — προσθήκη, επιλογή, αφαίρεση ή εκκαθάριση — με την κατηγορία της και τον αριθμό των φίλτρων που είναι επιλεγμένα στη συνέχεια, τη σειρά ταξινόμησης ή τον αριθμό σελίδας μαζί με τον συνολικό αριθμό σελίδων. Το άνοιγμα μιας τράπουλας από τον κατάλογο περιέχει το δημόσιο αναγνωριστικό της τράπουλας και το σημείο της σελίδας από το οποίο την ανοίξατε, χωρίς αριθμό αποτελεσμάτων. Μια αναζήτηση στον κατάλογο περιέχει επίσης το μήκος του κειμένου που πληκτρολογήσατε και, μόνο όταν το κανονικοποιημένο κείμενο έχει μήκος έως 64 χαρακτήρες και αποτελείται αποκλειστικά από γράμματα, τα διακριτικά σημάδια που συνδυάζονται με αυτά, ψηφία, κενά και παύλες, το ίδιο το κείμενο· οποιοδήποτε άλλο ερώτημα αναφέρεται μόνο με το μήκος του και δεν περικόπτεται ποτέ για να χωρέσει. Ο διακομιστής μας εξάγει έναν κωδικό χώρας δύο γραμμάτων από τη διεύθυνση από την οποία φτάνει κάθε συμβάν και τον αποθηκεύει μαζί με το συμβάν· δεν αποθηκεύει καμία διεύθυνση και δεν εξάγει χώρα για τα συμβάντα που δεν φέρουν κανένα απολύτως αναγνωριστικό, τα οποία περιγράφονται παρακάτω. Όταν το πρόγραμμα περιήγησής σας στέλνει σήμα Global Privacy Control, ο ιστότοπος δεν ζητά αναγνωριστικό επισκέπτη και δεν εμφανίζει banner συγκατάθεσης, ενώ τα παραπάνω συμβάντα εξακολουθούν να φτάνουν στον δικό μας συλλέκτη χωρίς αυτό το αναγνωριστικό, και όλα, εκτός από τα συμβάντα που δεν φέρουν κανένα απολύτως αναγνωριστικό, λαμβάνουν το ημερήσιο αναγνωριστικό που περιγράφεται παρακάτω. Δεν διαβάζουμε τη ρύθμιση Do Not Track.

Η φιλοξενούμενη εφαρμογή ιστού χρησιμοποιεί αυστηρώς απαραίτητα cookies, όπως τα otp_session, session, refresh και logged_in, για να ολοκληρώνει την ταυτοποίηση, να διατηρεί μια συνεδρία, να ανανεώνει την πρόσβαση και να εμφανίζει ότι είστε συνδεδεμένοι. Αν απενεργοποιήσετε αυτά τα cookies, η ροή σύνδεσης στο πρόγραμμα περιήγησης δεν λειτουργεί.

Ο ιστότοπος μάρκετινγκ και η φιλοξενούμενη εφαρμογή ιστού μοιράζονται ένα cookie ανάλυσης πρώτου μέρους, το analytics_visitor. Περιέχει ένα τυχαίο αναγνωριστικό επισκέπτη, μπορεί να διαβαστεί από τα δικά μας σενάρια στο πρόγραμμα περιήγησης και λήγει μετά από 13 μήνες. Το χρησιμοποιούμε για να αναγνωρίζουμε το ίδιο πρόγραμμα περιήγησης σε διαφορετικές επισκέψεις, ώστε τα συμβάντα να εμφανίζουν επανερχόμενο επισκέπτη αντί για νέο κάθε φορά. Δεν είναι αυστηρώς απαραίτητο. Η απόφαση αυτή αφορά μόνο το αν το πρόγραμμα περιήγησής σας φέρει αυτό το αναγνωριστικό· το αν ο ιστότοπος συλλέγει οτιδήποτε είναι ξεχωριστός διακόπτης, που περιγράφεται παρακάτω. Όπου απαιτείται συγκατάθεση, όπως στην ΕΕ/τον ΕΟΧ και στο Ηνωμένο Βασίλειο, το ορίζουμε μόνο αφού συμφωνήσετε: ο ιστότοπος ρωτά με ένα banner και, μέχρι να απαντήσετε, δεν ζητά αναγνωριστικό και δεν επισυνάπτει κανένα σε ό,τι στέλνει, ενώ τα συμβάντα που περιγράφονται παραπάνω εξακολουθούν να αποστέλλονται χωρίς αυτό, και όλα, εκτός από τα συμβάντα που δεν φέρουν κανένα απολύτως αναγνωριστικό, λαμβάνουν το ημερήσιο αναγνωριστικό που περιγράφεται στην επόμενη παράγραφο. Όπου δεν απαιτείται συγκατάθεση, το ορίζουμε χωρίς να ρωτήσουμε. Σε κάθε περίπτωση μπορείτε να το απενεργοποιήσετε οποιαδήποτε στιγμή, από το στοιχείο ελέγχου ανάλυσης στη γωνία κάθε σελίδας του ιστότοπου ή από τις ρυθμίσεις της εφαρμογής ιστού· τότε διαγράφουμε το cookie από το πρόγραμμα περιήγησής σας και σταματάμε να το χρησιμοποιούμε. Η απάντησή σας αποθηκεύεται στο πρόγραμμα περιήγησής σας, ώστε να μη σας ρωτήσουμε ξανά. Όταν το πρόγραμμα περιήγησής σας στέλνει σήμα Global Privacy Control, διαγράφουμε αυτό το cookie και, μαζί του, μια απάντηση που το είχε επιτρέψει, ώστε το πρόγραμμα περιήγησης να αντιμετωπίζεται ως νέο αν το σήμα απενεργοποιηθεί αργότερα: θα ερωτηθεί με το banner όπου απαιτείται συγκατάθεση και, όπου δεν απαιτείται συγκατάθεση, θα λάβει το cookie χωρίς ερώτηση. Μια απάντηση που απέρριψε το cookie διατηρείται και εξακολουθεί να ισχύει. Καταγράφουμε επίσης αυτή την απόφαση για το cookie ως συμβάντα: ότι εμφανίστηκε το banner και τι απαντήσατε, όπου κι αν απαντήσατε — στο banner ή στο στοιχείο ελέγχου ανάλυσης στη γωνία, που περιέχει την ίδια επιλογή. Η καταγεγραμμένη απάντηση περιέχει σε ποιο από τα δύο αυτά σημεία δόθηκε. Το συμβάν για την εμφάνιση του banner και το συμβάν για μια απάντηση απόρριψης δεν φέρουν κανένα απολύτως αναγνωριστικό· το συμβάν για μια απάντηση αποδοχής φέρει το αναγνωριστικό που μόλις επιτρέψατε. Τα ίδια τα συμβάντα διατηρούνται όσο τα χρειαζόμαστε για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική.

Όταν ένα συμβάν φτάνει στον συλλέκτη μας χωρίς το αναγνωριστικό analytics_visitor, για παράδειγμα επειδή απορρίψατε το cookie, δεν έχετε απαντήσει ακόμη ή το απενεργοποιήσατε, ο διακομιστής μας εξάγει ένα προσωρινό αναγνωριστικό από τη διεύθυνση IP και το user agent του προγράμματος περιήγησης του αιτήματος, σε συνδυασμό με μια τυχαία τιμή που αλλάζει κάθε ημέρα UTC και διαγράφεται μόλις λήξει η ημέρα αυτή. Η ίδια η διεύθυνση IP δεν αποθηκεύεται στα δεδομένα ανάλυσής μας. Αυτό το αναγνωριστικό συνδέει μόνο τα συμβάντα εκείνης της ημέρας από το ίδιο πρόγραμμα περιήγησης και την ίδια διεύθυνση IP. Δεν αποθηκεύεται ποτέ στο πρόγραμμα περιήγησής σας, δεν συνδέεται ποτέ με το αναγνωριστικό analytics_visitor ή με λογαριασμό, δεν επισυνάπτεται ποτέ σε καταγραφή της απάντησής σας για τη συγκατάθεση και δεν μπορεί να υπολογιστεί ξανά μόλις διαγραφεί η τυχαία τιμή εκείνης της ημέρας. Το χρησιμοποιούμε για να κατανοούμε πώς χρησιμοποιούν οι επισκέπτες τον ιστότοπο, βάσει του έννομου συμφέροντός μας που περιγράφεται στην ενότητα «Σκοποί και νομικές βάσεις». Ένα πρόγραμμα περιήγησης που στέλνει σήμα Global Privacy Control δεν φέρει ποτέ το αναγνωριστικό analytics_visitor, οπότε τα συμβάντα του λαμβάνουν αυτό το ημερήσιο αναγνωριστικό όπως κάθε άλλο πρόγραμμα περιήγησης χωρίς αυτό το cookie. Τα συμβάντα που δεν φέρουν κανένα απολύτως αναγνωριστικό δεν λαμβάνουν ούτε αυτό το ημερήσιο αναγνωριστικό ούτε χώρα: η εμφάνιση του banner συγκατάθεσης, μια απάντηση απόρριψης και η απενεργοποίηση ή επανενεργοποίηση της συλλογής αυτού του ιστότοπου. Δεν φέρουν αναγνωριστικό analytics_visitor, ημερήσιο αναγνωριστικό ούτε χώρα — μόνο τι συνέβη και, για μια απάντηση σχετικά με το cookie, πού τη δώσατε.

Το στοιχείο ελέγχου ανάλυσης στη γωνία κάθε σελίδας του ιστότοπου περιέχει τον διακόπτη που απενεργοποιεί τη συλλογή αυτού του ιστότοπου και, δίπλα του, τη συγκατάθεση για το cookie ανάλυσης που περιγράφεται παραπάνω· αφού απαντήσετε στο banner, το στοιχείο ελέγχου περιέχει επίσης αυτή την επιλογή για το cookie όσο η συλλογή είναι ενεργή και την προσφέρει ξανά όταν ενεργοποιείτε πάλι τη συλλογή. Όταν το πρόγραμμα περιήγησής σας στέλνει σήμα Global Privacy Control, το στοιχείο ελέγχου περιέχει μόνο αυτόν τον διακόπτη: δεν δίνουμε σε αυτό το πρόγραμμα περιήγησης κανένα cookie ανάλυσης, οπότε δεν υπάρχει επιλογή cookie για να προσφερθεί. Η απενεργοποίηση στέλνει ένα τελευταίο συμβάν που καταγράφει μόνο ότι απενεργοποιήθηκε, και η επανενεργοποίηση στέλνει το αντίστοιχο· κανένα από τα δύο δεν φέρει αναγνωριστικό, ημερήσιο αναγνωριστικό ή χώρα. Όσο η συλλογή είναι απενεργοποιημένη, ο ιστότοπος δεν στέλνει κανένα άλλο συμβάν για την επίσκεψή σας, ούτε στον συλλέκτη μας ούτε στο Vercel Web Analytics, και δεν ζητά αναγνωριστικό επισκέπτη· επειδή τίποτα άλλο δεν φτάνει στον συλλέκτη μας, δεν εξάγεται ούτε ημερήσιο αναγνωριστικό. Είναι ενεργοποιημένη εκτός αν την απενεργοποιήσετε, βάσει του έννομου συμφέροντος που περιγράφεται στην ενότητα «Σκοποί και νομικές βάσεις». Αυτός ο ιστότοπος δεν έχει λογαριασμούς, οπότε η απάντησή σας αποθηκεύεται σε εκείνο το πρόγραμμα περιήγησης και ισχύει μόνο εκεί· η φιλοξενούμενη εφαρμογή ιστού έχει τη δική της ρύθμιση, και οι εφαρμογές iOS και Android την έχουν από την έκδοση της εφαρμογής που την εισάγει· και οι δύο ρυθμίσεις περιγράφονται στην ενότητα «Ανάλυση προϊόντος».

Ανάλυση προϊόντος

Οι φιλοξενούμενες εφαρμογές ιστού, iOS και Android μάς στέλνουν συμβάντα χρήσης του προϊόντος. Τα συμβάντα αυτά πηγαίνουν στη δική μας υποδομή και αποθηκεύονται στη δική μας βάση δεδομένων· δεν χρησιμοποιούμε τρίτο πάροχο ανάλυσης για αυτά.

Τα συμβάντα περιγράφουν οθόνες, τη διάρκεια και τον αριθμό των συνεδριών επανάληψης και αν οι ενέργειες πετυχαίνουν ή αποτυγχάνουν. Μπορεί να περιλαμβάνουν αναγνωριστικά εγκατάστασης και συνεδρίας και, όπου ισχύει, αναγνωριστικά χώρου εργασίας και λογαριασμού. Αυτά τα συμβάντα των εφαρμογών δεν περιλαμβάνουν ελεύθερο κείμενο, περιεχόμενο καρτών ή τραπουλών ούτε τη διεύθυνση email σας.

Όπου το υποστηρίζει η έκδοση του προγράμματος-πελάτη, η γλώσσα της διεπαφής καταγράφεται τη στιγμή που συμβαίνει κάθε συμβάν, πριν από την τοποθέτησή του σε ουρά εκτός σύνδεσης. Η γλώσσα της συσκευής είναι ξεχωριστή και μπορεί να διαφέρει από τη γλώσσα της διεπαφής. Τα προφίλ εγκατάστασης περιέχουν το τρέχον τεχνικό πλαίσιο, όπως την πλατφόρμα, τις εκδόσεις της εφαρμογής και του λειτουργικού συστήματος, τη γλώσσα της συσκευής και τη ζώνη ώρας, όταν τα παρέχει το πρόγραμμα-πελάτης. Ορισμένο τεχνικό πλαίσιο παραμένει επίσης στα μεμονωμένα συμβάντα για λόγους συμβατότητας. Παλαιότερα προγράμματα-πελάτες ή συμβάντα μπορεί να μην έχουν γλώσσα διεπαφής· δεν συμπεραίνουμε τις τιμές που λείπουν από τη γλώσσα της συσκευής ή τη ζώνη ώρας.

Για την ανάλυση του κοινού, εκτιμούμε τη χώρα σύνδεσης από τη διεύθυνση IP που λαμβάνει η πύλη API μας για επιλέξιμα άμεσα αιτήματα εφαρμογών, το πολύ μία φορά ανά εγκατάσταση ανά ημέρα UTC όταν αυτή συνδέεται. Αναζητούμε τη διεύθυνση σε μια βάση δεδομένων MaxMind GeoLite Country που φυλάσσεται στη δική μας υποδομή AWS. Η διεύθυνση υποβάλλεται σε επεξεργασία στη μνήμη του αιτήματος, δεν αποθηκεύεται στην ανάλυση προϊόντος και δεν αποστέλλεται στη MaxMind. Τα αρχεία καταγραφής πρόσβασης του API Gateway, όπως τα έχουμε διαμορφώσει, παραλείπουν την ακατέργαστη διεύθυνση IP· η δικτυακή υποδομή εξακολουθεί να επεξεργάζεται διευθύνσεις IP για να χειρίζεται τα αιτήματα. Η χώρα είναι κατά προσέγγιση, μπορεί να είναι άγνωστη ή να επηρεάζεται από VPN και δεν προσδιορίζει τόπο κατοικίας, ιθαγένεια ή ακριβή τοποθεσία. Οι αναμεταδότες διακομιστή, τα προγράμματα-πελάτες AI και τα αιτήματα συμβάντων του ιστότοπου δεν παρέχουν χώρα εγκατάστασης. Ξεχωριστά, ένα συμβάν που φτάνει στον συλλέκτη μας χωρίς διαπιστευτήρια λογαριασμού — τα συμβάντα του ιστότοπου που περιγράφονται παραπάνω, συμβάντα από τη φιλοξενούμενη εφαρμογή ιστού χωρίς σύνδεση και συμβάντα από την υπηρεσία σύνδεσής μας — φέρει έναν κωδικό χώρας δύο γραμμάτων που ο διακομιστής μας εξάγει κατά την εισαγωγή του συμβάντος από τη διεύθυνση από την οποία φτάνει το αίτημα, η οποία μπορεί να είναι η διεύθυνση ενός αναμεταδότη και όχι η δική σας· αποθηκεύουμε αυτόν τον κωδικό μαζί με το συμβάν, δεν αποθηκεύουμε καμία διεύθυνση και δεν εξάγουμε χώρα για τα συμβάντα που δεν φέρουν κανένα απολύτως αναγνωριστικό. Δεν εφαρμόζουμε τη χώρα της στιγμής της αποστολής σε προηγούμενα συμβάντα εκτός σύνδεσης.

Το ιστορικό χώρας αποτελείται από αραιές παρατηρήσεις: μια περίοδος επεκτείνεται όταν η χώρα του δείγματος παραμένει ίδια και ξεκινά νέα όταν αλλάζει. Τα όρια της περιόδου δεν αποδεικνύουν καθημερινή δραστηριότητα ή συνεχή παρουσία ανάμεσα στις παρατηρήσεις. Τα σχόλια καταγράφουν ξεχωριστά τη χώρα σύνδεσης τη στιγμή που η υποβολή γίνεται αρχικά δεκτή, όχι όταν δημιουργήθηκε ένα πρόχειρο εκτός σύνδεσης.

Αυτό το προϊόν περιλαμβάνει δεδομένα GeoLite που δημιουργήθηκαν από τη MaxMind, διαθέσιμα από τη MaxMind.

Το cookie ανάλυσης και η ανάλυση προϊόντος είναι δύο ξεχωριστές αποφάσεις και καμία δεν προκύπτει από την άλλη. Η απόρριψη του cookie ανάλυσης που περιγράφεται παραπάνω, ή η μεταγενέστερη ανάκλησή του, σταματά μόνο το κοινό αναγνωριστικό επισκέπτη: τα ίδια τα συμβάντα εξακολουθούν να συλλέγονται και, όσο είστε συνδεδεμένοι, παραμένουν συνδεδεμένα με τον λογαριασμό σας.

Η ανάλυση προϊόντος έχει τη δική της ρύθμιση που απενεργοποιεί αυτή τη συλλογή. Όσο είναι απενεργοποιημένη, η εφαρμογή δεν καταγράφει και δεν στέλνει συμβάντα χρήσης του προϊόντος, και το API μας απορρίπτει κάθε δέσμη που εξακολουθεί να φτάνει για έναν λογαριασμό ή μια συνεδρία επισκέπτη που την απενεργοποίησε. Είναι ενεργοποιημένη εκτός αν την απενεργοποιήσετε, επειδή επεξεργαζόμαστε αυτά τα συμβάντα βάσει του έννομου συμφέροντος που περιγράφεται στην ενότητα «Σκοποί και νομικές βάσεις» και όχι βάσει συγκατάθεσης, οπότε δεν τη ζητάμε ποτέ, και όποιος απέρριψε το cookie ανάλυσης την έχει ακόμη ενεργοποιημένη. Καλύπτει μόνο τα συμβάντα χρήσης του προϊόντος που αναφέρουν οι εφαρμογές· η αναφορά σφαλμάτων και καταρρεύσεων, καθώς και τα δικά μας αρχεία στην πλευρά του διακομιστή για εργασίες που εκτελεί η υπηρεσία, βρίσκονται εκτός αυτής.

Στη φιλοξενούμενη εφαρμογή ιστού η ρύθμιση βρίσκεται στις ρυθμίσεις της εφαρμογής ιστού: η απάντησή σας διατηρείται σε εκείνο το πρόγραμμα περιήγησης, καθώς και στον λογαριασμό σας όσο είστε συνδεδεμένοι, και ένα πρόγραμμα περιήγησης που την απενεργοποίησε δεν ενεργοποιείται ποτέ ξανά από έναν λογαριασμό που την έχει ενεργοποιημένη. Οι εφαρμογές iOS και Android καταγράφουν την απάντηση στη συσκευή και, μόλις υπάρξει λογαριασμός ή συνεδρία επισκέπτη όπου μπορεί να αποθηκευτεί, την καταγράφουν και εκεί, επαναλαμβάνοντας την προσπάθεια μέχρι να αποθηκευτεί· η απάντηση της ίδιας της συσκευής καθορίζει τι στέλνει η συσκευή, οπότε μια απάντηση που καταγράφηκε αλλού δεν μπορεί να ξαναρχίσει τη συλλογή εκεί. Σε αυτές τις εφαρμογές η ρύθμιση εμφανίζεται στις ρυθμίσεις της εφαρμογής από την έκδοση που την εισάγει· μια έκδοση της εφαρμογής που κυκλοφόρησε χωρίς αυτήν συνεχίζει να στέλνει συμβάντα, και το API μας απορρίπτει κάθε δέσμη που εξακολουθεί να φτάνει για έναν λογαριασμό ή μια συνεδρία επισκέπτη που απενεργοποίησε τη ρύθμιση. Αυτή η απόρριψη προϋποθέτει λογαριασμό ή συνεδρία επισκέπτη που διατηρεί την απάντησή σας, οπότε σε μια εγκατάσταση που δεν έχει κανένα από τα δύο, η αποστολή σταματά χάρη στην καταγραφή της ίδιας της συσκευής. Ο ιστότοπος μάρκετινγκ έχει τον δικό του διακόπτη, που περιγράφεται στην ενότητα «Ανάλυση και cookies» και ισχύει μόνο για εκείνο το πρόγραμμα περιήγησης.

Η απενεργοποίηση της ρύθμισης σταματά τη μελλοντική συλλογή. Δεν διαγράφει συμβάντα που έχουν ήδη καταγραφεί: τα συμβάντα ανάλυσης προϊόντος είναι μόνο προσθήκης (append-only). Η διαγραφή λογαριασμού διαγράφει τα σχετικά προφίλ εγκατάστασης και ανωνυμοποιεί τα συμβάντα που διατηρούνται αντί να τα σβήνει, όπως περιγράφεται στην ενότητα «Διατήρηση και διαγραφή».

Φιλοξενούμενο AI και εξωτερικά προγράμματα-πελάτες AI

Η OpenAI είναι ο πάροχος AI που έχει διαμορφωθεί για τις φιλοξενούμενες λειτουργίες συνομιλίας, απομαγνητοφώνησης και δημιουργίας εικόνων. Όταν επιλέγετε αυτές τις λειτουργίες, στέλνουμε στην OpenAI τα δεδομένα του αιτήματος που χρειάζονται για την εκτέλεσή τους, τα οποία μπορεί να περιλαμβάνουν την εντολή σας (prompt), σχετικό πλαίσιο συνομιλίας και χώρου εργασίας, συνημμένα ή εικόνες, υπαγορευμένο ήχο και ένα ψευδώνυμο αναγνωριστικό ασφαλείας. Τα φιλοξενούμενα αιτήματα κειμένου χρησιμοποιούν store: false, που απενεργοποιεί την αποθήκευση των αντικειμένων απόκρισης για μεταγενέστερη ανάκτηση. Επειδή αυτά τα αιτήματα χρησιμοποιούν επίσης προσωρινή αποθήκευση εντολών (prompt caching), η OpenAI μπορεί να διατηρεί κρυπτογραφημένη κατάσταση εφαρμογής της κρυφής μνήμης για έως 24 ώρες. Σύμφωνα με τους τρέχοντες ελέγχους API της OpenAI, τα εφαρμοστέα αρχεία καταγραφής παρακολούθησης κατάχρησης μπορεί να διατηρούνται για έως 30 ημέρες, ενώ για το endpoint απομαγνητοφώνησης δηλώνεται ότι δεν διατηρεί ούτε περιεχόμενο παρακολούθησης κατάχρησης ούτε κατάσταση εφαρμογής. Η OpenAI δεν χρησιμοποιεί δεδομένα API για την εκπαίδευση των μοντέλων της, εκτός αν ο κάτοχος του λογαριασμού το επιλέξει ρητά.

Τα φιλοξενούμενα αιτήματα AI παρακολουθούνται επίσης μέσω του Langfuse Cloud για αποσφαλμάτωση και ανάλυση της ποιότητας της υπηρεσίας. Τα ίχνη του Langfuse μπορεί να περιλαμβάνουν εντολές, απαντήσεις μοντέλων, δραστηριότητα εργαλείων, αναγνωριστικά χρήστη, χώρου εργασίας και συνεδρίας, καθώς και λειτουργικά μεταδεδομένα. Η υλοποίηση αποκρύπτει διευθύνσεις email και πεδία που μοιάζουν με μυστικά· τα προσαρμοσμένα ίχνη απομαγνητοφώνησης εξαιρούν τα ακατέργαστα bytes ήχου και τα δεδομένα συνημμένων.

Οι διαχειριστές μας μπορούν να διαβάζουν το περιεχόμενο των φιλοξενούμενων συνομιλιών AI που αποθηκεύεται στη δική μας βάση δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων των εντολών σας, των απαντήσεων των μοντέλων και των προτεινόμενων εντολών συνομιλίας, για να αναλύουν πώς χρησιμοποιούνται οι λειτουργίες AI και να τις βελτιώνουν. Η πρόσβαση σε αυτό το περιεχόμενο περιορίζεται στους διαχειριστές του φορέα λειτουργίας.

Όταν συνδέετε το Nibomo με ένα εξωτερικό πρόγραμμα-πελάτη AI μέσω της απομακρυσμένης υπηρεσίας MCP ή του Agent API, τα δεδομένα που ζητάτε από αυτό το πρόγραμμα-πελάτη να ανακτήσει υποβάλλονται επίσης σε επεξεργασία από το πρόγραμμα-πελάτη και τον πάροχο AI ή μοντέλου του. Αυτή η ξεχωριστή επεξεργασία ελέγχεται από τον φορέα λειτουργίας του προγράμματος-πελάτη και διέπεται από τους όρους και την πολιτική απορρήτου του.

Εκτελούντες την επεξεργασία και αποδέκτες

Χρησιμοποιούμε τις ακόλουθες κατηγορίες παρόχων υπηρεσιών για τη φιλοξενούμενη υπηρεσία:

• Amazon Web Services (AWS) για φιλοξενία, ταυτοποίηση Cognito, Postgres, αποθήκευση αρχείων, αντίγραφα ασφαλείας και λειτουργικά αρχεία καταγραφής·
• Apple για πληρωμές στο App Store, επαλήθευση αγορών και ειδοποιήσεις συνδρομών·
• Resend για συναλλακτικά email ταυτοποίησης·
• OpenAI για προαιρετικά φιλοξενούμενα αιτήματα AI·
• Langfuse Cloud για την παρατηρησιμότητα του φιλοξενούμενου AI·
• Sentry για αναφορές σφαλμάτων και διαγνωστικών από τις οποίες έχουν αφαιρεθεί ευαίσθητα στοιχεία, όταν είναι ενεργοποιημένο στη σχετική φιλοξενούμενη υπηρεσία ή έκδοση εφαρμογής·
• Vercel για τον ιστότοπο μάρκετινγκ και το Web Analytics της, που λειτουργεί χωρίς cookies· και
• Cloudflare για τη διαχείριση DNS και τομέων. Οι τρέχουσες εγγραφές DNS του Nibomo είναι μόνο DNS, οπότε η Cloudflare δεν λειτουργεί ως διαμεσολαβητής (proxy) για την κίνηση HTTP του φιλοξενούμενου ιστότοπου ή της εφαρμογής.

Δεδομένα μπορεί επίσης να γνωστοποιούνται σε άλλα μέλη ενός κοινόχρηστου χώρου εργασίας σύμφωνα με τις λειτουργίες συνεργασίας της υπηρεσίας, σε εξωτερικό πρόγραμμα-πελάτη που εξουσιοδοτείτε, σε επαγγελματίες συμβούλους που δεσμεύονται από υποχρέωση εμπιστευτικότητας ή σε δημόσιες αρχές όταν η γνωστοποίηση απαιτείται από τον νόμο.

Διεθνείς διαβιβάσεις

Η κύρια φιλοξενούμενη εφαρμογή εκτελείται στην υποδομή του AWS στην ΕΕ. Η διαμορφωμένη περιοχή email του Resend, η περιοχή δεδομένων του Sentry και το endpoint του Langfuse βρίσκονται επίσης στην Ευρώπη. Ορισμένοι πάροχοι, όπως η OpenAI και η Vercel, μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός της χώρας σας ή του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Όπου απαιτείται, χρησιμοποιούμε για αυτές τις διαβιβάσεις τις εφαρμοστέες αποφάσεις επάρκειας, συμφωνίες επεξεργασίας δεδομένων και Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες ή ισοδύναμες εγγυήσεις.

Διατήρηση και διαγραφή

• Τα δεδομένα λογαριασμού και φιλοξενούμενου χώρου εργασίας διατηρούνται όσο ο λογαριασμός σας ή ο σχετικός κοινόχρηστος χώρος εργασίας παραμένει ενεργός. Η διαγραφή λογαριασμού αφαιρεί από τη ζωντανή βάση δεδομένων τα τρέχοντα δεδομένα του λογαριασμού σας, τα διαπιστευτήρια, τις συμμετοχές και τους χώρους εργασίας στους οποίους είστε το μόνο μέλος. Το περιεχόμενο σε έναν χώρο εργασίας που έχει ακόμη άλλα μέλη παραμένει διαθέσιμο σε αυτά τα μέλη.
• Το ιστορικό χρεώσεων της Apple παραμένει μετά τη διαγραφή του λογαριασμού για λογιστικούς σκοπούς, για τη συμφωνία συναλλαγών και για νομικές αξιώσεις. Αντικαθιστούμε τα εσωτερικά αναγνωριστικά χρήστη με ψευδώνυμες τιμές και διαγράφουμε τα αποθηκευμένα περιεχόμενα ειδοποιήσεων της Apple που μπορούν να αποδοθούν στον διαγραμμένο λογαριασμό. Τα απαραίτητα αναγνωριστικά αγορών και απόδοσης λογαριασμού Apple παραμένουν· η Apple μπορεί ακόμη να τα συνδέσει με εσάς, οπότε αυτό δεν αποτελεί πλήρη ανωνυμοποίηση. Η διαγραφή του λογαριασμού σας στο Nibomo δεν ακυρώνει τη συνδρομή σας στην Apple· διαχειριστείτε ή ακυρώστε την μέσω της Apple.
• Τα συμβάντα ανάλυσης προϊόντος παραμένουν μετά τη διαγραφή του λογαριασμού. Για τα συμβάντα που συνδέονται με τον λογαριασμό σας και με συνδεδεμένες ταυτότητες επισκέπτη, αντικαθιστούμε τα αναγνωριστικά λογαριασμού με μια τυχαία τιμή, αφαιρούμε τους συνδέσμους ταυτότητας και διαγράφουμε τα πεδία εγκατάστασης, συνεδρίας, χώρου εργασίας, αιτήματος, μοντέλου συσκευής, λειτουργικού συστήματος, γλώσσας συσκευής, γλώσσας διεπαφής, ζώνης ώρας και χώρας. Τα σχετικά προφίλ εγκατάστασης και το ιστορικό χώρας τους διαγράφονται. Αυτό περιγράφει την αφαίρεση αναγνωριστικών, όχι εγγύηση ότι τα συμβάντα που διατηρούνται είναι ανώνυμα σε κάθε πλαίσιο.
• Η διαγραφή λογαριασμού προκαλεί επίσης τη λήξη του cookie analytics_visitor στο πρόγραμμα περιήγησης από το οποίο γίνεται η διαγραφή και επαναφέρει το αναγνωριστικό συνεδρίας ανάλυσης εκείνου του προγράμματος περιήγησης. Το πρόγραμμα περιήγησης συνεχίζει στη συνέχεια ως νέος ανώνυμος επισκέπτης με νέο αναγνωριστικό που δεν συνδέεται με το προηγούμενο, όπου το επιτρέπει η επιλογή σας για την ανάλυση. Αυτό καλύπτει μόνο εκείνο το πρόγραμμα περιήγησης· δεν φτάνει σε αντίγραφο που διατηρεί άλλο πρόγραμμα περιήγησης ή άλλη συσκευή, και ένα πρόγραμμα περιήγησης που εμποδίζει την εγγραφή ή κλείνει πριν αυτή εκτελεστεί διατηρεί το παλιό αναγνωριστικό μέχρι να λήξει από μόνο του. Επίσης δεν αλλάζει τα συμβάντα που έχουν ήδη συλλεχθεί: τα συμβάντα που καταγράφηκαν ενώ δεν ήσασταν συνδεδεμένοι και δεν συνδέθηκαν ποτέ με τον λογαριασμό σας διατηρούν το αναγνωριστικό με το οποίο καταγράφηκαν, και η αφαίρεση των συνδέσμων ταυτότητας που περιγράφεται παραπάνω είναι αυτό που εμποδίζει να αντιστοιχιστεί αυτό το αναγνωριστικό ξανά σε εσάς.
• Οι αναλυτικές περίοδοι χώρας εξαιρούνται από τις αναλύσεις κοινού μόλις η τελευταία τους παρατήρηση είναι παλαιότερη από 90 ημέρες. Ένας καθημερινός καθαρισμός τις διαγράφει· η φυσική διαγραφή μπορεί να καθυστερήσει μέχρι να ολοκληρωθεί επιτυχώς μια εκτέλεση καθαρισμού. Μια αμετάβλητη περίοδος μπορεί να έχει ξεκινήσει πριν από περισσότερες από 90 ημέρες, αλλά δεν αποτελεί καθημερινή καταγραφή τοποθεσίας. Η πρώτη γνωστή χώρα διατηρείται ξεχωριστά για όλη τη διάρκεια ζωής του προφίλ εγκατάστασης, μέχρι να διαγραφεί αυτό το προφίλ.
• Η χώρα των σχολίων παραμένει με την εγγραφή των σχολίων και διαγράφεται μαζί με αυτήν μέσω του κύκλου ζωής της διαγραφής λογαριασμού· ο κανόνας των 90 ημερών για το ιστορικό χώρας δεν ισχύει για τα σχόλια.
• Τα αποθηκευμένα πολυμέσα διατηρούνται όσο τα χρειάζεται το σχετικό ενεργό περιεχόμενο του χώρου εργασίας και διαγράφονται μέσω της διαδικασίας καθαρισμού του αποθηκευτικού χώρου αφού πάψουν να αναφέρονται. Οι ημιτελείς προσωρινές μεταφορτώσεις λήγουν μετά από 7 ημέρες.
• Η βάση δεδομένων έχει 7 ημέρες αυτόματων αντιγράφων ασφαλείας RDS και ένα ξεχωριστό καθημερινό σχέδιο AWS Backup με διατήρηση 35 ημερών. Εγγραφές που διαγράφονται από τη ζωντανή υπηρεσία μπορεί να παραμένουν σε κρυπτογραφημένα αντίγραφα ασφαλείας ανάκτησης μέχρι να λήξουν αυτά τα αντίγραφα· τα αντίγραφα ασφαλείας χρησιμοποιούνται για ανάκαμψη από καταστροφή, όχι για την κανονική πρόσβαση στην υπηρεσία.
• Τα αρχεία καταγραφής πρόσβασης του API Gateway λήγουν μετά από 7 ημέρες. Τα άλλα αρχεία καταγραφής εφαρμογών στο CloudWatch δεν έχουν προς το παρόν διαμορφωμένη αυτόματη λήξη και παραμένουν μέχρι να διαγραφούν χειροκίνητα. Περιορίζουμε τη χρήση τους στη λειτουργία, την ασφάλεια και την αποσφαλμάτωση και διαγράφουμε τις σχετικές εγγραφές όταν απαιτείται για την ικανοποίηση ενός εφαρμοστέου δικαιώματος προστασίας δεδομένων.
• Το τρέχον πρόγραμμα Developer του Sentry παρέχει δυνατότητα αναδρομής 30 ημερών στα συμβάντα. Το Resend διατηρεί τα δεδομένα των απεσταλμένων email για 30 ημέρες σύμφωνα με τις τρέχουσες τυπικές ρυθμίσεις της υπηρεσίας του.
• Η διατήρηση από την OpenAI περιγράφεται στην ενότητα για το φιλοξενούμενο AI. Το Langfuse Cloud διαγράφει τα ίχνη AI μετά από 30 ημέρες: το όριο πρόσβασης του παρόχου στο έργο μας αφαιρεί τα παλαιότερα ίχνη σε μια νυχτερινή εκτέλεση, και η διαγραφή αυτή είναι μη αναστρέψιμη. Διαγράφουμε ίχνη που επιτρέπουν την ταυτοποίηση όταν αυτό είναι αναγκαίο για την ικανοποίηση ενός έγκυρου αιτήματος διαγραφής.
• Η αλληλογραφία υποστήριξης και τα αρχεία που χρειάζονται για νομικά θέματα ή θέματα ασφάλειας διατηρούνται μόνο για όσο χρειάζεται για τον σχετικό σκοπό. Το hash επισκέπτη της Vercel λήγει μετά από 24 ώρες· τα συγκεντρωτικά στατιστικά του ιστότοπου διατηρούνται σύμφωνα με τις ρυθμίσεις του έργου στη Vercel.

Η διαγραφή ενός λογαριασμού δεν αφαιρεί αμέσως τα αντίγραφα που υπάρχουν ήδη σε ένα προγραμματισμένο αντίγραφο ασφαλείας ή σε ένα αρχείο καταγραφής παρόχου. Τα αντίγραφα αυτά λήγουν ή διαγράφονται σύμφωνα με τις παραπάνω περιόδους, εκτός αν απαιτείται από τον νόμο μεγαλύτερη περίοδος.

Τα δικαιώματά σας

Ανάλογα με τη νομοθεσία που ισχύει για εσάς, μπορείτε να μας ζητήσετε να σας δώσουμε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα, να τα διορθώσουμε, να τα διαγράψουμε, να περιορίσουμε τη χρήση τους ή να σας παρέχουμε φορητό αντίγραφο. Μπορείτε επίσης να αντιταχθείτε σε επεξεργασία που βασίζεται σε έννομα συμφέροντα και να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση. Τα δικαιώματα αυτά μπορεί να περιορίζονται όπου το επιτρέπει ο νόμος, μεταξύ άλλων όταν τα δεδομένα πρέπει να διατηρηθούν λόγω νομικής υποχρέωσης ή για την προστασία των δικαιωμάτων άλλου προσώπου.

Μπορείτε να διαγράψετε τον φιλοξενούμενο λογαριασμό σας από την εφαρμογή ιστού, iOS ή Android. Για οποιοδήποτε άλλο αίτημα, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση που αναφέρεται παρακάτω. Μπορεί να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας πριν ολοκληρώσουμε ένα αίτημα.

Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην αρχή προστασίας δεδομένων του τόπου όπου ζείτε ή εργάζεστε, ή του τόπου όπου πιστεύετε ότι σημειώθηκε η παράβαση. Στη Βουλγαρία, η εποπτική αρχή είναι η Επιτροπή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.

Ασφάλεια και ανοιχτός κώδικας

Χρησιμοποιούμε ελέγχους πρόσβασης, κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά, κρυπτογραφημένη αποθήκευση στο AWS και ελαχιστοποίηση δεδομένων ή αφαίρεση στοιχείων στα διαγνωστικά συστήματα. Καμία υπηρεσία δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.

Ο δημόσιος πηγαίος κώδικας σάς επιτρέπει να εξετάσετε τις τεκμηριωμένες διαδρομές χειρισμού δεδομένων και τη διαμόρφωση που έχει καταχωριστεί στα αποθετήρια. Ο δημόσιος κώδικας από μόνος του δεν αποδεικνύει την τρέχουσα διαμόρφωση ή συμπεριφορά της φιλοξενούμενης υπηρεσίας.

Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με το απόρρητο ή αιτήματα άσκησης δικαιωμάτων, επικοινωνήστε στο kirill+flashcards@kirill-markin.com ή χρησιμοποιήστε τη σελίδα υποστήριξης.

Γλώσσα

Η παρούσα Πολιτική απορρήτου δημοσιεύεται σε διάφορες γλώσσες. Αν μια μετάφραση διαφέρει από την αγγλική έκδοση, υπερισχύει η αγγλική έκδοση.