Support

Kontakt

Har du brug for produktsupport eller hjælp til din konto, eller har du spørgsmål om App Store-gennemgangen, kan du skrive til kirill+flashcards@kirill-markin.com.

Sletning af konto

Du kan slette din Nibomo-konto uden at installere appen ved at åbne siden til kontosletning. Hvis du bliver bedt om det, skal du logge ind med den samme e-mailadresse, som du bruger til din konto. Vælg Slet min konto, indtast den viste bekræftelsestekst, og bekræft sletningen. Du kan også anmode om kontosletning ved at skrive til kirill+flashcards@kirill-markin.com.

Sletningen fjerner dine aktuelle kontooplysninger, loginoplysninger, medlemskaber og arbejdsområder, hvor du er det eneste medlem, fra den aktive database. Indhold i delte arbejdsområder forbliver tilgængeligt for de øvrige medlemmer. Nødvendig faktureringshistorik opbevares til regnskab, afstemning og retskrav. Slettede poster kan forblive i krypterede sikkerhedskopier til gendannelse i op til 35 dage. Se vores privatlivspolitik for alle oplysninger om opbevaring.

Sletning af din Nibomo-konto opsiger ikke dit Google Play-abonnement. Administrer eller opsig det separat via Google Play.

Open source og tekniske rapporter

Nibomo er open source. Til fejlrapporter, problemer med selvhosting eller tekniske diskussioner kan du også bruge GitHub-repositoriet og dets issue-tracker.

Selvhosting

Hvis du foretrækker ikke at bruge den hostede cloudbeta, kan du selvhoste den samme open source-stak og køre tjenesten på din egen infrastruktur.

Forventede svartider

Support ydes efter bedste evne i betaperioden. Vi bestræber os på at svare så hurtigt som muligt, men vi garanterer ingen bestemte svartider.