Підтримка

Контакти

З питань підтримки продукту, допомоги з обліковим записом або щодо перевірки застосунку в App Store пишіть на kirill+flashcards@kirill-markin.com.

Видалення облікового запису

Щоб видалити обліковий запис Nibomo без установлення застосунку, відкрийте сторінку видалення облікового запису. Якщо буде потрібно, увійдіть із тією самою адресою електронної пошти, яку використовуєте для свого облікового запису. Натисніть Видалити мій акаунт, введіть показану фразу підтвердження та підтвердьте видалення. Також можна надіслати запит на видалення облікового запису на kirill+flashcards@kirill-markin.com.

Видалення прибирає з робочої бази даних поточні дані вашого облікового запису, дані для входу, записи про членство та робочі простори, де ви єдиний учасник. Вміст спільних робочих просторів залишається доступним іншим учасникам. Необхідна історія платежів зберігається для бухгалтерського обліку, звірки операцій і правових вимог. Видалені записи можуть залишатися в зашифрованих резервних копіях для відновлення до 35 днів. Повні відомості про зберігання даних наведено в Політиці конфіденційності.

Видалення облікового запису Nibomo не скасовує підписку Google Play. Керуйте підпискою або скасуйте її окремо через Google Play.

Відкритий код і технічні звіти

Nibomo має відкритий код. Для повідомлень про помилки, питань щодо самостійного розгортання чи технічних обговорень можна також використовувати репозиторій на GitHub і його систему відстеження задач (issues).

Самостійне розгортання

Якщо ви не хочете користуватися хмарною бета-версією, можете самостійно розгорнути той самий стек із відкритим кодом і запускати сервіс на власній інфраструктурі.

Очікуваний час відповіді

Під час бета-тестування підтримка надається в міру можливостей. Ми намагаємося відповідати якомога швидше, але час відповіді не гарантуємо.