การสนับสนุน

ติดต่อ

สำหรับการสนับสนุนด้านผลิตภัณฑ์ ความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี หรือคำถามเกี่ยวกับการตรวจสอบของ App Store โปรดส่งอีเมลไปที่ kirill+flashcards@kirill-markin.com

การลบบัญชี

หากต้องการลบบัญชี Nibomo โดยไม่ต้องติดตั้งแอป ให้เปิดหน้าลบบัญชี หากระบบขอให้เข้าสู่ระบบ ให้ใช้อีเมลเดียวกับที่ใช้กับบัญชีของคุณ เลือก ลบบัญชีของฉัน พิมพ์ข้อความยืนยันที่แสดง แล้วกดยืนยันการลบ หรือคุณสามารถส่งคำขอลบบัญชีทางอีเมลไปที่ kirill+flashcards@kirill-markin.com

การลบจะนำข้อมูลบัญชีปัจจุบัน ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ การเป็นสมาชิก และพื้นที่ทำงานที่คุณเป็นสมาชิกเพียงคนเดียวออกจากฐานข้อมูลที่ใช้งานอยู่ เนื้อหาในพื้นที่ทำงานที่แชร์จะยังคงพร้อมใช้งานสำหรับสมาชิกคนอื่น ประวัติการเรียกเก็บเงินที่จำเป็นจะถูกเก็บไว้เพื่อการบัญชี การกระทบยอดธุรกรรม และข้อเรียกร้องทางกฎหมาย รายการที่ลบแล้วอาจยังอยู่ในข้อมูลสำรองที่เข้ารหัสสำหรับการกู้คืนได้นานสูงสุด 35 วัน ดูรายละเอียดการเก็บรักษาทั้งหมดในนโยบายความเป็นส่วนตัว

การลบบัญชี Nibomo ไม่ได้ยกเลิกการสมัครใช้บริการ Google Play ของคุณ โปรดจัดการหรือยกเลิกแยกต่างหากผ่าน Google Play

โอเพนซอร์สและรายงานทางเทคนิค

Nibomo เป็นโอเพนซอร์ส สำหรับการรายงานบั๊ก ปัญหาในการโฮสต์เอง หรือการพูดคุยทางเทคนิค คุณยังสามารถใช้รีโพซิทอรี GitHub และระบบติดตามปัญหา (issue tracker) ของรีโพซิทอรีได้ด้วย

การโฮสต์เอง

หากไม่ต้องการใช้คลาวด์เบต้าที่โฮสต์ให้ คุณสามารถโฮสต์สแตกโอเพนซอร์สชุดเดียวกันเองและรันบริการบนโครงสร้างพื้นฐานของคุณเองได้

ระยะเวลาการตอบกลับ

ในช่วงเบต้า เราให้การสนับสนุนเท่าที่ทำได้ (best effort) เราพยายามตอบกลับให้เร็วที่สุด แต่ไม่รับประกันระยะเวลาการตอบกลับ