Suporte

Contato

Para suporte ao produto, ajuda com a conta ou dúvidas da revisão da App Store, escreva para kirill+flashcards@kirill-markin.com.

Exclusão de conta

Para excluir sua conta do Nibomo sem instalar o app, abra a página de exclusão de conta. Se solicitado, entre com o mesmo endereço de e-mail que você usa na sua conta. Escolha Excluir minha conta, digite a frase de confirmação exibida e confirme a exclusão. Você também pode solicitar a exclusão da conta enviando um e-mail para kirill+flashcards@kirill-markin.com.

A exclusão remove do banco de dados ativo os dados atuais da sua conta, credenciais, vínculos de participação e espaços de trabalho em que você é o único membro. O conteúdo dos espaços compartilhados continua disponível para os outros membros. O histórico de cobrança necessário é mantido para contabilidade, conciliação de transações e reivindicações legais. Registros excluídos podem permanecer em backups criptografados de recuperação por até 35 dias. Consulte nossa Política de privacidade para todos os detalhes de retenção.

Excluir sua conta do Nibomo não cancela sua assinatura do Google Play. Gerencie ou cancele a assinatura separadamente pelo Google Play.

Código aberto e relatos técnicos

O Nibomo é de código aberto. Para relatar bugs, tratar de problemas de auto-hospedagem ou conversar sobre questões técnicas, você também pode usar o repositório no GitHub e o rastreador de issues dele.

Auto-hospedagem

Se você preferir não usar o beta na nuvem hospedada, pode hospedar por conta própria a mesma stack de código aberto e rodar o serviço na sua infraestrutura.

O que esperar da resposta

Durante o beta, o suporte é feito na medida do possível. Tentamos responder o mais rápido que dá, mas não garantimos prazos de resposta.