Wsparcie

Kontakt

Jeśli potrzebujesz pomocy z produktem lub kontem albo masz pytania związane z weryfikacją aplikacji w App Store, napisz na adres kirill+flashcards@kirill-markin.com.

Usuwanie konta

Aby usunąć konto Nibomo bez instalowania aplikacji, otwórz stronę usuwania konta. Jeśli pojawi się taka prośba, zaloguj się tym samym adresem e-mail, którego używasz do swojego konta. Wybierz Usuń moje konto, wpisz wyświetloną frazę potwierdzającą i potwierdź usunięcie. Możesz też poprosić o usunięcie konta, pisząc na kirill+flashcards@kirill-markin.com.

Usunięcie kasuje z aktywnej bazy danych bieżące dane konta, dane logowania, członkostwa oraz obszary robocze, których jesteś jedynym członkiem. Zawartość współdzielonych obszarów roboczych pozostaje dostępna dla pozostałych członków. Niezbędna historia rozliczeń jest przechowywana do celów księgowych, uzgadniania transakcji i roszczeń prawnych. Usunięte rekordy mogą pozostawać w zaszyfrowanych kopiach zapasowych służących do odzyskiwania danych przez maksymalnie 35 dni. Pełne informacje o przechowywaniu znajdziesz w naszej Polityce prywatności.

Usunięcie konta Nibomo nie anuluje subskrypcji Google Play. Zarządzaj nią lub anuluj ją oddzielnie w Google Play.

Open source i zgłoszenia techniczne

Nibomo jest projektem open source. W sprawie błędów, problemów z self-hostingiem lub dyskusji technicznych możesz też skorzystać z repozytorium na GitHubie i jego systemu zgłoszeń.

Self-hosting

Jeśli wolisz nie korzystać z hostowanej wersji beta w chmurze, możesz samodzielnie uruchomić ten sam stack open source i uruchomić usługę na własnej infrastrukturze.

Czas odpowiedzi

W okresie beta wsparcie jest udzielane w miarę możliwości. Staramy się odpowiadać jak najszybciej, ale nie gwarantujemy czasu odpowiedzi.