Apoio

Contacto

Para obter apoio com o produto ou com a sua conta, ou esclarecer dúvidas sobre a análise da aplicação pela App Store, escreva para kirill+flashcards@kirill-markin.com.

Eliminação da conta

Para eliminar a sua conta Nibomo sem instalar a aplicação, abra a página de eliminação da conta. Se lhe for pedido, inicie sessão com o endereço de e-mail que usa na sua conta. Selecione Eliminar a minha conta, escreva a frase de confirmação apresentada e confirme a eliminação. Também pode pedir a eliminação da conta por e-mail para kirill+flashcards@kirill-markin.com.

A eliminação retira da base de dados ativa os dados atuais da sua conta, as credenciais, as associações a espaços de trabalho e os espaços de trabalho de que é o único membro. Os conteúdos dos espaços partilhados continuam disponíveis para os outros membros. Conservamos o histórico de faturação necessário para a contabilidade, a reconciliação de transações e a declaração, o exercício ou a defesa de direitos. Os registos eliminados podem permanecer em cópias de segurança cifradas para recuperação durante até 35 dias. Consulte a Política de Privacidade para saber mais sobre a conservação dos dados.

Eliminar a sua conta Nibomo não cancela a subscrição do Google Play. Pode gerir ou cancelar a subscrição em separado no Google Play.

Código aberto e problemas técnicos

O Nibomo é de código aberto. Para comunicar erros, pedir ajuda com o alojamento próprio ou discutir questões técnicas, pode também usar o repositório no GitHub e o respetivo sistema de registo de problemas.

Alojamento próprio

Se preferir não usar a versão beta alojada na nuvem, pode alojar o mesmo sistema de código aberto e executar o serviço na sua própria infraestrutura.

Prazos de resposta

Durante a fase beta, prestamos apoio na medida do possível. Procuramos responder rapidamente, sem garantir prazos de resposta.