Support

Kontakt

För produktsupport, hjälp med kontot eller frågor om App Store-granskningen, mejla kirill+flashcards@kirill-markin.com.

Radering av konto

För att radera ditt Nibomo-konto utan att installera appen öppnar du sidan för kontoradering. Logga in med samma e-postadress som du använder för ditt konto om du blir ombedd att göra det. Välj Radera mitt konto, skriv in bekräftelsefrasen som visas och bekräfta raderingen. Du kan också begära att kontot raderas genom att mejla kirill+flashcards@kirill-markin.com.

Raderingen tar bort dina aktuella kontouppgifter, inloggningsuppgifter, medlemskap och arbetsytor där du är den enda medlemmen från den aktiva databasen. Innehållet i delade arbetsytor finns kvar för övriga medlemmar. Nödvändig faktureringshistorik sparas för bokföring, avstämning och rättsliga anspråk. Raderade poster kan finnas kvar i krypterade säkerhetskopior för återställning i upp till 35 dagar. Se vår integritetspolicy för fullständig information om lagring.

Att radera ditt Nibomo-konto avslutar inte din Google Play-prenumeration. Hantera eller avsluta den separat via Google Play.

Öppen källkod och tekniska rapporter

Nibomo har öppen källkod. För felrapporter, problem med drift på egen server eller tekniska diskussioner kan du också använda GitHub-repot och ärendehanteringen där.

Drift på egen server

Om du inte vill använda den molndrivna betan kan du köra samma stack med öppen källkod själv och driva tjänsten på din egen infrastruktur.

Förväntade svarstider

Under betaperioden ges support i mån av möjlighet. Vi försöker svara så snabbt som möjligt, men svarstiderna är inte garanterade.