Podpora

Stik

Za podporo pri izdelku, pomoč z računom ali vprašanja o pregledu v App Store pišite na kirill+flashcards@kirill-markin.com.

Izbris računa

Če želite izbrisati račun Nibomo brez namestitve aplikacije, odprite stran za izbris računa. Če ste pozvani, se prijavite z istim e-poštnim naslovom, ki ga uporabljate za svoj račun. Izberite Izbriši moj račun, vtipkajte prikazano potrditveno besedilo in potrdite izbris. Izbris računa lahko zahtevate tudi po e-pošti na kirill+flashcards@kirill-markin.com.

Izbris iz aktivne podatkovne zbirke odstrani trenutne podatke vašega računa, podatke za prijavo, članstva in delovne prostore, v katerih ste edini član. Vsebina skupnih delovnih prostorov ostane dostopna drugim članom. Potrebna zgodovina obračunavanja se hrani za računovodstvo, usklajevanje transakcij in pravne zahtevke. Izbrisani zapisi lahko ostanejo v šifriranih varnostnih kopijah za obnovitev do 35 dni. Vse podrobnosti o hrambi najdete v naši Politiki zasebnosti.

Izbris računa Nibomo ne prekliče vaše naročnine Google Play. Upravljajte ali prekličite jo ločeno prek storitve Google Play.

Odprta koda in tehnične prijave

Nibomo je odprtokoden. Za prijave napak, težave z lastnim gostovanjem ali tehnične razprave lahko uporabite tudi repozitorij na GitHubu in njegov sledilnik težav.

Lastno gostovanje

Če ne želite uporabljati gostovane različice beta v oblaku, lahko isti odprtokodni sistem gostite sami in storitev poganjate na lastni infrastrukturi.

Pričakovani odzivni časi

Med obdobjem beta podporo zagotavljamo po najboljših močeh. Prizadevamo si odgovoriti čim hitreje, vendar odzivnih časov ne zagotavljamo.