תמיכה

יצירת קשר

לתמיכה במוצר, לעזרה בחשבון או לשאלות על בדיקת האפליקציה ב-App Store, שלח אימייל לכתובת kirill+flashcards@kirill-markin.com.

מחיקת חשבון

כדי למחוק את חשבון Nibomo שלך בלי להתקין את האפליקציה, פתח את דף מחיקת החשבון. אם תתבקש, היכנס עם אותה כתובת אימייל שבה אתה משתמש לחשבון שלך. בחר מחק את החשבון שלי, הקלד את ביטוי האישור שמוצג ואשר את המחיקה. לחלופין, אפשר לבקש מחיקת חשבון באימייל לכתובת kirill+flashcards@kirill-markin.com.

המחיקה מסירה ממסד הנתונים הפעיל את נתוני החשבון הנוכחיים, פרטי ההתחברות, החברויות וסביבות העבודה שבהן אתה החבר היחיד. תוכן בסביבות עבודה משותפות נשאר זמין לחברים האחרים. היסטוריית חיוב נחוצה נשמרת לצורכי הנהלת חשבונות, התאמת עסקאות ותביעות משפטיות. רשומות שנמחקו עשויות להישאר בגיבויים מוצפנים לשחזור למשך עד 35 ימים. פרטים מלאים על שמירת הנתונים מופיעים במדיניות הפרטיות.

מחיקת חשבון Nibomo אינה מבטלת את המינוי שלך ב-Google Play. נהל או בטל אותו בנפרד דרך Google Play.

קוד פתוח ודיווחים טכניים

Nibomo זמינה בקוד פתוח. לדיווח על באגים, לבעיות באירוח עצמי או לדיונים טכניים, אפשר להשתמש גם במאגר ב-GitHub ובמערכת מעקב התקלות שלו.

אירוח עצמי

אם אתה מעדיף לא להשתמש בגרסת הבטא המתארחת בענן, אפשר לארח בעצמך את אותה מערכת בקוד פתוח ולהריץ את השירות על התשתית שלך.

זמני מענה

בתקופת הבטא, התמיכה ניתנת במסגרת המאמץ הסביר. אנחנו משתדלים לענות מהר ככל האפשר, אבל זמני המענה אינם מובטחים.