Podrška

Kontakt

Za podršku pri korištenju proizvoda, pomoć s računom ili pitanja o pregledu aplikacije u App Storeu pišite na kirill+flashcards@kirill-markin.com.

Brisanje računa

Za brisanje Nibomo računa bez instaliranja aplikacije otvorite stranicu za brisanje računa. Ako se to od vas zatraži, prijavite se istom adresom e-pošte koju koristite za svoj račun. Odaberite Izbriši moj račun, upišite prikazani izraz za potvrdu i potvrdite brisanje. Brisanje računa možete zatražiti i e-poštom na kirill+flashcards@kirill-markin.com.

Brisanjem se iz aktivne baze podataka uklanjaju trenutačni podaci vašeg računa, podaci za prijavu, članstva i radni prostori u kojima ste jedini član. Sadržaj zajedničkih radnih prostora ostaje dostupan drugim članovima. Potrebna povijest naplate čuva se radi računovodstva, usklađivanja transakcija i pravnih zahtjeva. Izbrisani zapisi mogu ostati u šifriranim sigurnosnim kopijama za oporavak do 35 dana. Sve pojedinosti o čuvanju podataka potražite u Pravilima privatnosti.

Brisanje Nibomo računa ne otkazuje vašu pretplatu na Google Playu. Upravljajte njome ili je otkažite zasebno putem Google Playa.

Otvoreni kod i tehničke prijave

Nibomo je otvorenog koda. Za prijave pogrešaka, probleme s vlastitim hostiranjem ili tehničke rasprave možete koristiti i GitHub repozitorij i njegov sustav za praćenje problema.

Vlastito hostiranje

Ako ne želite koristiti hostiranu beta verziju u oblaku, isti stack otvorenog koda možete hostirati sami i pokretati uslugu na vlastitoj infrastrukturi.

Očekivano vrijeme odgovora

Tijekom beta razdoblja podršku pružamo prema mogućnostima. Nastojimo odgovoriti što je brže moguće, ali vrijeme odgovora nije zajamčeno.